AZL gaat u eenvoudiger en sneller helpen

AZL gaat de deelnemers van ons pensioenfonds makkelijker en sneller helpen. Antwoorden op uw vragen ontvangt u voortaan via het kanaal van uw keuze; online of per telefoon.

  • Als u graag zelf zaken regelt, wordt u via een link doorverwezen naar het juiste formulier op de beveiligde omgeving Mijn Pensioencijfers, het deelnemersportaal van AZL. Daar kunt u uw actuele persoonlijke pensioencijfers en persoonlijke documenten bekijken. Ook via uw smartphone.
  • Zoekt u algemene achtergrondinformatie, dan wordt u doorverwezen naar de informatie op de website van het pensioenfonds op basis van het onderwerp dat u zoekt.
  • Heeft u een vraag waarmee u geholpen wilt worden, dan ontvangt u een gebruiksvriendelijk contactformulier. Zo komt de vraag sneller bij de afdeling die uw vraag kan beantwoorden en ontvangt AZL meteen de informatie die nodig is voor een juiste beantwoording. Uiteraard kunt u ook bellen met uw vraag.